سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يوليو 2026
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم "ورقة" ("نحن") بجمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها عند تقديم طلب عبر waraqahcenter.com.
المعلومات التي نجمعها
عند تقديم طلب، نجمع المعلومات التي تقدمها مباشرة: اسمك، رقم هاتفك، بريدك الإلكتروني، الملفات التي ترفعها للطباعة، وتفاصيل طلبك مثل نوع الخدمة والكمية وأي ملاحظات. إذا اخترت الدفع عبر إنستاباي، سنطلب منك تأكيد تفاصيل التحويل، لكننا لا نقوم بمعالجة أو تخزين أي أرقام بطاقات أو حسابات بنكية.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم هذه المعلومات لتجهيز طلبك وإتمامه، ولإبقائك على اطلاع بحالته عبر البريد الإلكتروني، وللتواصل معك في حال وجود أي استفسار بخصوص ملفاتك أو طلبك. لا نستخدم معلوماتك لأغراض إعلانية، ولا نبيع معلوماتك الشخصية لأي جهة.
الملفات التي ترفعها
تبقى الملفات التي ترفعها ملكاً لك. نستخدمها فقط لتنفيذ طلب الطباعة، والوصول إليها مقتصر على الموظفين المسؤولين عن تجهيز طلبك. أنت المسؤول عن التأكد من امتلاكك الحق في طباعة أي محتوى ترفعه.
مشاركة معلوماتك
لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث باستثناء مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل "ورقة" — مثل مزود البريد الإلكتروني الذي نستخدمه لإرسال تحديثات حالة الطلب. لا يحصل هؤلاء المزودون إلا على ما يحتاجونه لأداء مهمتهم فقط.
مدة الاحتفاظ بمعلوماتك
نحتفظ بتفاصيل الطلبات والملفات المرفوعة للمدة اللازمة لإتمام طلبك، ولفترة معقولة بعد ذلك لأغراض الأرشفة. إذا رغبت في حذف معلوماتك في وقت أقرب، تواصل معنا في المتجر وسنبذل قصارى جهدنا لتلبية طلبك.
ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي
نستخدم تخزيناً محلياً بسيطاً لحفظ لغتك المفضلة (العربية أو الإنجليزية). لا نستخدم أي ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تتبع من طرف ثالث.
الأمان
نتخذ إجراءات معقولة لحماية معلوماتك، إلا أنه لا يمكن لأي خدمة إلكترونية ضمان أمان تام بنسبة 100%.
خياراتك
يمكنك في أي وقت أن تسألنا عن المعلومات التي نحتفظ بها عنك، أو أن تطلب تصحيحها، أو أن تطلب حذفها، وذلك في حدود ما يلزمنا الاحتفاظ به لأسباب تجارية أو قانونية مشروعة.
التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. يعكس تاريخ "آخر تحديث" أعلاه أحدث التغييرات.
تواصل معنا
لديك سؤال حول هذه السياسة؟ يمكنك زيارتنا في دايموند مول، 47 رقم 32 منطقة 3، الشروق، محافظة القاهرة 11837.